Obchodní podmínky eBook
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji digitálního produktu – eBooku s recepty. Zakoupením eBooku souhlasíte s níže uvedenými podmínkami.
1. Identifikace prodávajícího
Prodávajícím je:
• Bc.Tereza Popelková
• Sídlo: Tulipánová 177, Poděbrady – Kluk, 29001
• IČ: 62997963
• Kontaktní e-mail: popelkova.tereza@post.czz
2. Popis produktu
Digitální produkt: eBook s recepty (dále jen „eBook“).
• Produkt je dodáván v digitální podobě.
• Po úspěšné platbě obdrží kupující odkaz ke stažení eBooku na zadaný e-mail.
3. Cena a platba
- Cena eBooku je uvedena na webové stránce prodávajícího včetně DPH, pokud je prodávající plátcem DPH.
• Platba probíhá výhradně online předem prostřednictvím platební brány.
• Po přijetí platby je eBook neprodleně odeslán na e-mail uvedený kupujícím při objednávce.4. Dodání produktu
- eBook bude kupujícímu doručen prostřednictvím e-mailu ihned po přijetí platby.
• Kupující je povinen uvést správnou e-mailovou adresu. Prodávající nenese odpovědnost za nedoručení způsobené chybně zadanými údaji.5. Ochrana autorských práv
- eBook je chráněn autorským právem.
• Kupující získává pouze licenci k osobnímu užití. Jakékoliv šíření, kopírování nebo jiné formy distribuce eBooku bez písemného souhlasu prodávajícího jsou zakázány.6. Odstoupení od smlouvy a vrácení peněz
- Vzhledem k povaze digitálního produktu není možné po zakoupení eBook vrátit ani požadovat vrácení peněz.
• Souhlasem s těmito podmínkami kupující výslovně bere na vědomí, že nemá právo odstoupit od smlouvy dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku (v případě dodání digitálního obsahu, pokud bylo plnění zahájeno).7. Reklamace
- Pokud by došlo k technickým problémům při doručení eBooku (např. nefunkční odkaz ke stažení), je kupující povinen kontaktovat prodávajícího na e-mailu popelkova.tereza@post.cz do 7 dnů od zakoupení.
• Reklamace bude vyřízena v co nejkratší možné době, nejpozději však do 14 dnů.8. Ochrana osobních údajů
- Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů za účelem realizace objednávky.
• Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám. Podrobnosti o ochraně osobních údajů naleznete v příslušných právních dokumentech, zejména v zákoně č.89/2012 Sb, občanský zákoník, zákoně č.634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2019/770 o poskytování digitálního obsahu.
Doprava a platba
Platby za eBook jsou realizovány prostřednictvím platební brány Comgate, a.s. Více informací o platební bráně naleznete zde: Comgate platební brána (https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana).
Dostupné platební metody:
– Platba kartou (Visa, Mastercard, Maestro, Diners Club, Apple Pay, Google Pay)
– Okamžité online bankovní převody (platba prostřednictvím tlačítek českých bank)Více informací o průběhu platby:
– Platby kartou (https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou)
– Bankovní převody (https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody)V případě dotazů k platbám nebo reklamací se můžete obrátit na poskytovatele platební brány Comgate, a.s.:
Adresa: Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Telefon: +420 228 224 267Závěrečná ustanovení
– Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit.
– Kupující je povinen seznámit se s aktuální verzí obchodních podmínek před provedením objednávky.
– Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 2. 2025.